Компания Accenture недавно попросила граждан оценить способы, которые правительство использует для обеспечения безопасности на публичных мероприятиях, таких как парады, политические съезды или концерты. Людей спросили, следует ли правительству контролировать соцсети для выявления потенциальных угроз, усилить способы взаимодействия государства и полиции, или же использовать технологии распознавания лиц и видеоаналитику.

 

 

 

 

Результаты показали неожиданный разрыв во мнениях по половому и возрастному признаку. По данным опроса, почти половина (47 процентов) представителей поколения бэби-бумеров (людей в возрасте от 52 до 70 лет) в качестве главного приоритета обеспечения безопасности граждан на публичных мероприятиях выбрала мониторинг соцсетей, такого же мнения придерживается чуть более трети (36 процентов) представителей поколения миллениалов, родившихся после 1981 года. В то же время, использование правительством систем распознавания лиц и видеоаналитики в комплексе системы видеонаблюдения поддерживает больше мужчин, чем женщин: 63 процента по сравнению с 55 процентами.

 

"Исследование показало, что различия между поколениями влияют на то, что люди думают о безопасности," - заявил Ира Энтис, управляющий директор компании Accenture в эксклюзивном интервью интернет-порталу BiometricUpdate.com".

 

В ходе опроса была выявлена смешанная реакция в отношении действий, которые правительства могут предпринять, чтобы обеспечить безопасность граждан на публичных мероприятиях. Усиление сотрудничества с полицией занимает первое место (30 процентов), в то время как использование технологий для отслеживания подозрительного поведения занимает второе место (22 процентов). Мобильное оповещения занимает третье место (15 процентов), мониторинг соцсетей - четвертое место (13 процентов), а моделирование чрезвычайных ситуаций занимает пятое место (11 процентов).

 

Данный опрос был направлен на выяснение общественного мнения в отношении основных вопросов осуществления государственной политики. Как отметил в ходе своего интервью Ира Энтис: "Повысить доверие к технологиям поможет обучение, при этом прозрачность действий - главный ключ к построению доверительных отношений с представителями поколения миллениалов".

 

Исследование компании Accenture показало, что улучшение качества цифровых государственных услуг способно повысить уровень доверия граждан. Опрос определил три главных требования граждан: возможность получения исчерпывающих ответов на вопросы; обеспечение конфиденциальности и безопасности; а также возможность видеть статус запроса или деятельности.

 

Энтис говорит: "Мы ожидаем, что в своей деятельности правительства все чаще будут использовать общедоступные данные, в том числе соцсети, а также такие методы, как искусственный интеллект и машинное обучения. Это поможет им расширить свои возможности по предоставлению государственных услуг."

тел.: 375 (17) 3-616-444   |   факс: 375 (17) 3-616-555